Подключиться
Челябинск
Оплатить сейчас

Взгляд изнутри: персональный блог оператора call-центра

28 Января 2013

Кто же он - человек, который всегда готов оказать помощь и поддержку абонентам «Интерсвязи»? Как он выглядит, о чем думает, чем руководствуется в своей работе? Чем он интересуется, какую музыку слушает?

Мы предлагаем вам познакомиться с одним из специалистов службы технической поддержки – Татьяной Жбановой. В этом году именно она представляет «Интерсвязь» в престижном конкурсе профессионального мастерства «Хрустальная гарнитура».

В рамках проекта жюри будут оценивать звонки Татьяны, ее презентацию на видео, а также заранее подготовленное эссе. Также особое внимание уделяется персональному блогу оператора – электронному дневнику, в котором номинант делится с читателями своими мыслями, наблюдениями.

Персональный блог Татьяны вы можете найти здесь. Оставляйте свои вопросы к записям, оценивайте посты – самым активным комментаторам мы обязательно вручим подарки!

Презентацию на видео вы можете посмотреть в нашей группе «Вконтакте».

Друзья, нам очень нужна ваша поддержка!

X
...