Облачная АТС
«Умная» телефонная сеть через Интернет
Запись разговоров и статистика звонков
Поможет вести статистику обращений и потребностей клиентов, а контроль качества операторской работы поможет повысить уровень сервиса.
Голосовой помощник для клиентов
Перенаправит клиента на нужную линию в зависимости от типа обращения, а также озвучит новости или предложения компании.
Умное распределение входящих
Уменьшит время ожидания клиента на линии, равномерно распределит нагрузку между сотрудниками.
Конференц-связь
Позволит организовывать удаленные совещания, тренинги, вебинары без необходимости собирать сотрудников или партнеров в одном офисе.
Как это работает
Вам поступает входящий звонок
Включается голосовое меню или автоответчик
Звонящий выбирает нужный пункт в меню
Звонок попадает сотруднику в подходящую очередь
Сколько стоит решение?
даю согласие АО "Интерсвязь-2":